AGB - WE CURATE FOR YOU

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von WE CURATE FOR YOU – Winter Real Estate Einzelunternehmen, Inhaber Jakob Winter

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
WE CURATE FOR YOU – Winter Real Estate Einzelunternehmen, Inhaber Jakob Winter, Kirrlohstraße 11, 88339 Bad Waldsee (nachfolgend „WE CURATE FOR YOU“ oder „wir“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“), die über die Website https://wecurateforyou.com oder auf anderem Wege im Zusammenhang mit der von uns angebotenen Kuration und Beratung zu Unterkünften, begleitenden Services und privaten Erlebnissen geschlossen werden.

1.2 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, soweit nicht ausdrücklich eine Differenzierung vorgenommen wird.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich und in Textform zu.

2. Vertragsgegenstand und Stellung von WE CURATE FOR YOU

2.1 WE CURATE FOR YOU erbringt Beratungs-, Kurations- und ggf. Vermittlungsleistungen in Bezug auf:

Unterkünfte (z. B. Luxus-Ferienhäuser, Villen, Hotels, Resorts),
begleitende Services (z. B. Chauffeur-, Transfer-, Restaurant-, Wellness- und Family-Services),
private Erlebnisse (z. B. Helikopterflüge, Yacht-Charter, Private Dinners, Kultur- und Sporterlebnisse).

2.2 Wir sind nicht Reiseveranstalter und in der Regel auch nicht Vertragspartner der vom Kunden in Anspruch genommenen Unterkünfte, Services oder Erlebnisse.
Die eigentlichen Verträge über Unterkunft, Anreise, Services und Erlebnisse kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und den jeweiligen Drittanbietern (z. B. Hotels, Hausbesitzer, Agenturen, Dienstleister) zustande.

2.3 Vertragsgegenstand ist daher nicht die Durchführung einer Reise oder eines Aufenthalts, sondern ausschließlich:

die Recherche, Vorauswahl und Darstellung geeigneter Angebote,
die Kuration und gegebenenfalls Koordination mit geeigneten Anbietern im Rahmen des vereinbarten Auftrags.

2.4 Soweit gesetzlich zulässig, soll durch den Vertrag kein Pauschalreisevertrag im Sinne der §§ 651a ff. BGB begründet werden. Sollte eine behördliche oder gerichtliche Einstufung abweichend sein, bleiben die übrigen Regelungen dieser AGB unberührt.

3. Zustandekommen des Vertrages

3.1 Ein Beratungs- und Kurationsvertrag zwischen dem Kunden und WE CURATE FOR YOU kommt in der Regel wie folgt zustande:

Der Kunde übermittelt seine Anfrage über das Wunschformular auf der Website oder auf anderem Wege (z. B. per E-Mail oder telefonisch) und gibt dabei die relevanten Eckdaten (Reisezeitraum, Personenanzahl, Reiseziel/Region, Budget, gewünschter Leistungsumfang) an.
Auf Basis dieser Angaben prüfen wir die Anfrage und teilen dem Kunden mit, ob und in welchem Umfang wir den Auftrag annehmen können. Dies kann auch in Form eines konkreten Angebots (Leistungsumfang, Honorar, voraussichtlicher Zeitrahmen) erfolgen.
Der Vertrag kommt zustande durch die Bestätigung des Kunden (z. B. per E-Mail, durch Bestätigung des Wunschformulars oder durch Bezahlung des Servicehonorars) sowie unsere Bestätigung der Annahme.

3.2 WE CURATE FOR YOU ist berechtigt, Anfragen abzulehnen, insbesondere wenn:

der gewünschte Reisezeitraum extrem kurzfristig oder unrealistisch ist,
die Budgetvorgaben offensichtlich nicht mit den gewünschten Leistungen vereinbar sind,
der Aufwand in keinem angemessenen Verhältnis zur erwartbaren Vergütung steht,
es sich um unseriöse und ethisch bedenkliche Erlebnisse bzw. Anfragen handelt.

3.3 Änderungen oder Erweiterungen des ursprünglichen Auftrags (z. B. Änderung des Reiseziels, deutliche Anpassung des Budgets, Erweiterung der Leistungen) bedürfen einer gesonderten Abstimmung und können zu zusätzlichen Honoraren führen.

4. Leistungsumfang von WE CURATE FOR YOU

4.1 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus:

der Leistungsbeschreibung auf unserer Website,
der Services-Seite und dem Wunschformular,
sowie dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung im Einzelfall.

4.2 In der Regel umfasst unsere Leistung – je nach gebuchtem Paket – unter anderem:

Unterkunfts-Kuration
- Analyse der Kundenwünsche und Eckdaten,
- Recherche geeigneter Unterkünfte am gewünschten Ort bzw. in der gewünschten Region,
- Vorauswahl nach Kriterien wie Lage, Ausstattung, Stil, Budget, Personenanzahl,
- Zusammenstellung einer kuratieren Auswahl (typischerweise 3–5 Optionen) mit relevanten Informationen, soweit verfügbar (z. B. Entfernung zum Strand, Zimmeranzahl, Besondere Merkmale).
Begleitende Services (optional)
- Vorschläge und Kuration für zusätzliche Services wie Restaurantempfehlungen, Chauffeur- und Transferdienste, Mietwagen, Wellness- und Spa-Angebote, Family Services etc.,
- auf Wunsch Koordination von Kontakten zu entsprechenden Anbietern.
Private Erlebnisse (optional)
- Vorschläge und Kuration von besonderen Erlebnissen (z. B. Private Dinners, Helikopterflüge, Yacht-Charter, Kultur- und Kunstführungen, Family- & Adventure-Erlebnisse),
- auf Wunsch Koordination von Kontakten zu entsprechenden Anbietern.

4.3 Wir schulden eine sorgfältige Recherche und Auswahl, jedoch keine Garantie, dass alle vorgeschlagenen Unterkünfte oder Services zum gewünschten Zeitpunkt verfügbar sind oder dass sich Preise und Konditionen nicht zwischenzeitlich ändern. Angaben zu Unterkünften, Services und Erlebnissen beruhen auf Informationen der jeweiligen Anbieter. WE CURATE FOR YOU prüft diese mit zumutbarer Sorgfalt, kann aber keine Gewähr für die Vollständigkeit und Aktualität dieser Angaben übernehmen. Der Kunde ist verpflichtet, die Details vor der Buchung bei den Anbietern selbst zu prüfen.

4.4 In der Regel ist eine Überarbeitungsrunde innerhalb des vereinbarten Honorars enthalten, falls die erste Auswahl noch nicht vollständig den Vorstellungen des Kunden entspricht.
Umfangreiche Änderungen (z. B. komplett neue Region, deutlich verändertes Budget, anderer Reiseanlass) können als zusätzlicher Auftrag mit gesondertem Honorar vereinbart werden.

4.5 Die Buchung der vorgeschlagenen Leistungen (Unterkunft, Services, Erlebnisse, Anreise, etc.) erfolgt ausschließlich durch den Kunden direkt bei den jeweiligen Anbietern.
WE CURATE FOR YOU nimmt selbst keine Zahlungen für diese Leistungen entgegen und wird nicht Vertragspartner dieser Verträge.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

5.1 Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Planung und Kuration relevanten Angaben wahrheitsgemäß, vollständig und zeitnah zu machen. Hierzu gehören insbesondere:

Angaben zu Personen (Anzahl, Altersstruktur, besondere Bedürfnisse),
Reisezeitraum und Flexibilität,
Budgetrahmen für Unterkunft und ggf. Erlebnisse/Services,
besondere Wünsche, Prioritäten und Ausschlusskriterien.

5.2 Der Kunde verpflichtet sich, die von uns übermittelten Informationen und Vorschläge eigenverantwortlich zu prüfen, bevor er verbindliche Buchungen bei Drittanbietern vornimmt.

5.3 Der Kunde hat sicherzustellen, dass alle für die Reise erforderlichen Voraussetzungen (z. B. Reisedokumente, Visa, Versicherungen) rechtzeitig vorliegen. Dies gehört nicht zum Leistungsspektrum von WE CURATE FOR YOU, es sei denn, es wird im Einzelfall ausdrücklich vereinbart.

5.4 Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht oder verspätet nach, kann sich dies auf den Umfang und die Qualität unserer Leistung auswirken. Verzögerungen, Mehraufwand oder Unmöglichkeiten aufgrund fehlender Mitwirkung gehen zu Lasten des Kunden.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

6.1 Für unsere Leistungen erheben wir ein Servicehonorar, dessen Höhe sich nach dem gewählten Leistungsumfang und der Komplexität der Anfrage richtet.
Die aktuellen Pauschalen und Pakete (z. B. Unterkunfts-Kuration, Unterkunft + Services, Unterkunft + Services + private Erlebnisse) ergeben sich aus der Darstellung auf unserer Website, insbesondere im Wunschformular, sowie aus dem individuellen Angebot.

6.2 Sofern nicht anders vereinbart, gilt:

Das Servicehonorar wird dem Kunden vor Beginn der detaillierten Recherche in Rechnung gestellt.
Die Rechnung ist sofort und ohne Abzug fällig.
Mit Zahlungseingang beginnt WE CURATE FOR YOU mit der exklusiven Bearbeitung der Anfrage.

6.3 Das Servicehonorar bezieht sich ausschließlich auf die von WE CURATE FOR YOU erbrachten Beratungs-, Kurations- und ggf. Vermittlungsleistungen.
Kosten für Unterkünfte, Anreise, Services und Erlebnisse des Drittanbieters werden direkt zwischen Kunde und Anbieter abgerechnet.

6.4 Zusätzlicher Aufwand, der über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgeht (z. B. mehrere umfangreiche Überarbeitungsrunden, komplett neue Ausrichtung der Reise), kann nach vorheriger Abstimmung mit dem Kunden nachträglich vergütet werden.

6.5 Wir sind berechtigt, bei Zahlungsverzug gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen und die weitere Leistung bis zur Begleichung offener Beträge auszusetzen.

7. Vertragsbeziehungen zu Drittanbietern

7.1 WE CURATE FOR YOU vermittelt dem Kunden im Rahmen der Kuration Kontakt zu Drittanbietern (z. B. Hotels, Hausbesitzern, Agenturen, Dienstleistern).
Die Vertragsschlüsse über Unterkunft, Anreise, Dienstleistungen und Erlebnisse erfolgen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter.

7.2 Wir haben keinen Einfluss auf:

die Vertragsbedingungen der Drittanbieter,
deren Verfügbarkeit,
deren Preisgestaltung,
deren Leistungsdurchführung oder -qualität.

7.3 Der Kunde ist verpflichtet, die AGB und Buchungsbedingungen der jeweiligen Anbieter vor Buchung sorgfältig zu lesen und eigenverantwortlich zu entscheiden, ob er diese akzeptiert.

7.4 Ansprüche wegen Nichterfüllung, Schlechterfüllung, Mängeln, Stornierungen oder sonstiger Probleme im Zusammenhang mit den direkt bei Drittanbietern gebuchten Leistungen sind unmittelbar gegenüber den jeweiligen Anbietern geltend zu machen.

7.5 Soweit WE CURATE FOR YOU im Einzelfall von Drittanbietern Provisionen oder Vermittlungsvergütungen erhält, beeinflusst dies nicht die inhaltliche Qualität und Unabhängigkeit der Auswahl. Wir arbeiten primär auf Honorar-Basis im Auftrag des Kunden.

7a. Schutz vor Umgehung und Nutzung von Kontakten

7a.1 Im Rahmen der Zusammenarbeit stellt WE CURATE FOR YOU dem Kunden kuratierte Informationen zu Unterkünften, Agenturen, Dienstleistern und weiteren Anbietern (nachfolgend gemeinsam „Anbieter“) zur Verfügung. Diese Anbieter und die entsprechenden Kontaktdaten gelten als von WE CURATE FOR YOU erschlossene Geschäftsbeziehungen.

7a.2 Der Kunde verpflichtet sich, die von WE CURATE FOR YOU vorgestellten Anbieter nicht unter Umgehung von WE CURATE FOR YOU mit gleichartigen Leistungen zu beauftragen, soweit die Beauftragung auf der durch WE CURATE FOR YOU hergestellten Verbindung beruht. Dies gilt insbesondere für Buchungen von Unterkünften, begleitenden Services und privaten Erlebnissen, die auf Basis unserer Vorschläge und Kuration zustande kommen.

7a.3 Beauftragt der Kunde dennoch einen von WE CURATE FOR YOU vorgestellten Anbieter direkt und ohne Einbindung von WE CURATE FOR YOU mit Leistungen, die im wesentlichen dem entsprechen, wofür WE CURATE FOR YOU den Anbieter vorgeschlagen hat, kann WE CURATE FOR YOU eine angemessene Vergütung verlangen, soweit und sofern dies rechtlich zulässig ist. Grundlage ist hierbei der Wert der durch WE CURATE FOR YOU erbrachten Beratungs- und Kurationsleistung.

7a.4 Die Verpflichtung nach Ziffer 7a.2 gilt für die Dauer der jeweiligen Zusammenarbeit und für einen Zeitraum von [12 Monaten] nach Übermittlung der jeweiligen Vorschlags- bzw. Anbieterübersicht.

7a.5 Die vorstehenden Regelungen gelten nicht, wenn der Kunde nachweisen kann, dass
(a) ihm der betreffende Anbieter bereits vor der Zusammenarbeit mit WE CURATE FOR YOU bekannt war und er hierzu eine bestehende Geschäftsbeziehung hatte, oder
(b) er den Anbieter unabhängig von den Leistungen von WE CURATE FOR YOU und ohne Nutzung der von WE CURATE FOR YOU zur Verfügung gestellten Informationen gefunden hat.

7a.6 WE CURATE FOR YOU vertraut auf eine partnerschaftliche und faire Zusammenarbeit. Der Kunde wird daher im Zweifel frühzeitig das Gespräch mit
WE CURATE FOR YOU suchen, wenn er Folgeaufenthalte oder weitere Leistungen bei einem von WE CURATE FOR YOU vorgestellten Anbieter plant.

8. Stornierung, Umbuchung und Kündigung des Beratungsvertrages

8.1 Der Kunde kann den Beratungs- und Kurationsvertrag grundsätzlich jederzeit kündigen. Eine bereits begonnene oder abgeschlossene Recherche bleibt davon unberührt.

8.2 Da unsere Leistung wesentlich in der zeitaufwendigen Recherche, Vorauswahl und Kuration besteht, gilt – soweit gesetzlich zulässig:

Bereits erbrachte Leistungen sind in voller Höhe zu vergüten.
Ist der Auftrag bereits vollständig ausgeführt (z. B. Vorschlagsliste übermittelt), besteht in der Regel kein Anspruch auf Rückerstattung des Servicehonorars.

8.3 Sofern dem Kunden als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, bleibt dieses von den vorstehenden Regelungen unberührt. Informationen hierzu können gesondert bereitgestellt werden.

8.4 Stornierungen oder Umbuchungen der vom Kunden selbst gebuchten Leistungen (Unterkünfte, Flüge, Services etc.) richten sich ausschließlich nach den Bedingungen der Drittanbieter. Etwaige Stornogebühren oder Umbuchungskosten fallen allein in die Verantwortung des Kunden.

9. Haftung von WE CURATE FOR YOU

9.1 WE CURATE FOR YOU haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften.

9.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir – vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Haftungsbegrenzungen – nur für:

Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), d. h. einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.3 Eine weitergehende Haftung von WE CURATE FOR YOU ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

9.4 WE CURATE FOR YOU haftet nicht für:

die Qualität, Verfügbarkeit, Mängel oder Bedingungen der vermittelten oder empfohlenen Leistungen von Drittanbietern,
Änderungen oder Stornierungen durch Drittanbieter,
unzutreffende oder veraltete Informationen, die von Drittanbietern bereitgestellt wurden,
höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, politische Unruhen),
technische oder organisatorische Probleme auf Seiten der Drittanbieter.

9.5 Unsere Haftung beschränkt sich auf die sorgfältige Erbringung der Beratungs- und Kurationsleistung. Wir schulden keinen Erfolg im Sinne eines garantiert zustande kommenden oder mangelfreien Vertrages mit einem Drittanbieter.

10. Urheberrecht und Nutzungsrechte an Unterlagen

10.1 Alle von WE CURATE FOR YOU erstellten Unterlagen, Exposés, Angebotsübersichten, Präsentationen und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

10.2 Der Kunde erhält an diesen Unterlagen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für eigene private oder interne Zwecke im Zusammenhang mit der geplanten Reise oder dem Aufenthalt.

10.3 Eine Weitergabe an Dritte (z. B. andere Agenturen, Konkurrenzdienstleister) oder gewerbliche Nutzung ohne unsere ausdrückliche vorherige Zustimmung ist unzulässig.

11. Datenschutz

11.1 WE CURATE FOR YOU verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

11.2 Einzelheiten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter:
https://wecurateforyou.com/datenschutz/

12. Anwendbares Recht, Vertragssprache, Streitbeilegung

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, vorrangig, sofern sie für den Verbraucher günstiger sind.

12.2 Vertragssprache ist Deutsch. Etwaige Übersetzungen dienen lediglich der Verständlichkeit und entfalten keine eigenständige rechtliche Wirkung.

12.3 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses.

13.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt – soweit rechtlich zulässig – eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13.3 Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von WE CURATE FOR YOU Gerichtsstand.
Hiervon unberührt bleiben gesetzliche Regelungen über ausschließliche Gerichtsstände.